Klantenservice

De meest gestelde vragen

Vraag en antwoord

  • Hoe werkt 1819 nummerinformatie?

    Met 1819 vindt u het telefoonnummer waar u naar op zoek bent:

    1. Bel 1819.
    2. Geef aan de medewerker door welk nummer u zoekt.
    3. Wanneer het nummer gevonden is, leest de computer het voor.
    4. Wilt u het telefoonnummer nogmaals horen? Druk dan op 2.
    5. Als u aan de lijn blijft, verbinden we u automatisch door.
    6. Mobiele bellers ontvangen na afloop van het gesprek een gratis SMS met het gezochte telefoonnummer.
  • Wat kost 1819 nummerinformatie?

    Bellen naar 1819 nummerinformatie kost € 1,00 per minuut. Hierbij komen eventueel nog uw gebruikelijke kosten voor (mobiel) bellen bij.

    U hoort aan het begin van het gesprek de mededeling: ‘1819 en het doorverbonden gesprek kosten 1 euro per minuut’. Hierna gaat het tarief in.

    Dit tarief geldt ook voor het doorverbonden gesprek. Wilt u dit niet? Verbreek dan de verbinding nadat u het nummer heeft ontvangen. U kunt dan zelf het telefoonnummer bellen tegen het reguliere tarief. 

  • Van wie is 1819 nummerinformatie?

    1819 is de nummerinformatiedienst van DTG, de uitgever van De Telefoongids & Gouden Gids.

Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan gerust contact op.

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van 8.00-18.00 uur.

 Telefonisch (020) 408 64 00

 Facebook

 WhatsApp 06 510 909 33