x

DTG cookies

Om onze website www.dtg.nl te verbeteren en verder te optimaliseren maken we gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken, waaronder Javascripts en Beacons (hierna gezamenlijk aangeduid als ‘cookies’). 

Een cookie is een klein tekstbestandje dat, bij bezoek aan onze website, wordt geplaatst op uw computer, tablet of mobiele telefoon. In de cookie wordt bijvoorbeeld informatie over uw bezoek en surfgedrag op onze website bijgehouden. Indien u later met hetzelfde apparaat onze website weer bezoekt wordt de informatie uit de cookie geraadpleegd. Onze website kan u op deze wijze weer herkennen en de website en informatie aanpassen aan uw voorkeuren en/of het inloggen te vergemakkelijken. 

Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Deze zijn in te delen in drie categorieën: functionele cookies, prestatie cookies en targeting cookies. Een specifieke toelichting en een exact overzicht van de verschillende cookies die wij gebruiken, vindt u in de volledige Cookieverklaring.


Communiceer actuele openingstijden online

Uw klant hoeft niet voor een dichte deur te staan

Kennisartikel: Communiceer actuele bedrijfsgegevens online20 oktober 2015 - Consumenten gaan niet graag naar uw winkel om er bij aankomst achter te komen dat uw winkel gesloten is. Een ‘gesloten’ bordje op uw deur is niet te zien voor consumenten totdat ze daadwerkelijk voor uw winkel staan, en dan is het al te laat, uw klant staat voor een gesloten deur. Als ondernemer kan u dit ontevreden klanten opleveren en zelfs klanten kosten.

Uit onderzoek is gebleken dat veel consumenten de openingstijden van winkels controleren voordat ze er op uit gaan. Voornamelijk de openingstijden van feestdagen en op koopzondagen worden online gecontroleerd.

Wij geven u 4 tips zodat uw klanten altijd de actuele informatie van uw bedrijf kunnen vinden.

Tip 1: Uw eigen website
Heeft uw bedrijf een website? Toon daarop duidelijk voor elke vestiging de adresgegevens en openingstijden. Zorg ervoor dat u naast de reguliere openingstijden ook een kopje ‘feestdagen’ opneemt met uw speciale openingstijden, hetzelfde geldt voor koopzondagen. Hieronder een voorbeeld van duidelijke communicatie. Communiceer uw gegevens zó helder mogelijk.

Voorbeeld:
Maandag: gesloten
Dinsdag: 09:00 – 17:00 uur
Woensdag: 09:00 – 17:00 uur
Donderdag: 09:00 – 21:00 uur
Vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
Zaterdag: 08:00 – 17:00 uur

Koopzondagen
Is uw winkel niet geregeld open op zondag, noteer dan duidelijk wanneer uw winkel geopend is.

Voorbeeld:
Elke eerste zondag van de maand van 12:00 17:00 uur

Feestdagen
Noteer de openingstijden van alle feestdagen, ook als ze gelijk zijn aan de reguliere tijden, zo voorkomt u misverstanden.

Voorbeeld:
Nieuwjaarsdag: gesloten
Goede Vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
1e Paasdag: gesloten
2e Paasdag: 12:00 – 17:00 uur
Koningsdag: 09:00 – 17:00 uur
Bevrijdingsdag: 09:00 – 17:00 uur
Hemelvaartsdag: gesloten
1e Pinksterdag: gesloten
2e Pinksterdag: 12:00 – 17:00 uur
1e Kerstdag: gesloten
2e Kerstdag: 12:00 – 17:00 uur
Oudjaarsdag: 10:00 – 15:00 uur

Tip 2: detelefoongids.nl
Elke maand maken miljoenen consumenten gebruik van ons platform, zorg ervoor dat u het maximale uit uw profiel haalt door zo veel mogelijk gegevens in te voeren. De openingstijden van uw vestiging zijn via detelefoongids.nl voor iedereen toegankelijk. Benieuwd hoe u zelf uw gegevens kunt aanpassen/uitbreiden? Lees de how to ‘Uw Online Profiel up-to-date houden’.

Tip 3: openingstijden.nl
Op openingstijden.nl controleren miljoenen consumenten elke maand de openingstijden van winkels en bedrijven, zorg er voor dat u op dit platform bent aangemeld, aan een vermelding zijn geen kosten verbonden. Naast de standaard openingstijden kunt u op openingstijden.nl ook tijden van koopzondagen en feestdagen opgeven, uw gegevens zijn direct zichtbaar op de website.

Tip 4: Netwerkprofiel van DTG
Online zijn er meer websites waar uw openingstijden vermeld kunnen worden, het is belangrijk dat de informatie op elk van deze sites up-to-date is. Met het Netwerkprofiel van DTG kunt u de gegevens op meer dan 20 aangesloten sites met één klik actualiseren. Met een Netwerkprofiel van DTG zijn uw gegevens direct up-to-date op o.a. detelefoongids.nl, openingstijden.nl, Facebook, Google+, TomTom & Foursquare.