x

DTG cookies

Om onze website www.dtg.nl te verbeteren en verder te optimaliseren maken we gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken, waaronder Javascripts en Beacons (hierna gezamenlijk aangeduid als ‘cookies’). 

Een cookie is een klein tekstbestandje dat, bij bezoek aan onze website, wordt geplaatst op uw computer, tablet of mobiele telefoon. In de cookie wordt bijvoorbeeld informatie over uw bezoek en surfgedrag op onze website bijgehouden. Indien u later met hetzelfde apparaat onze website weer bezoekt wordt de informatie uit de cookie geraadpleegd. Onze website kan u op deze wijze weer herkennen en de website en informatie aanpassen aan uw voorkeuren en/of het inloggen te vergemakkelijken. 

Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Deze zijn in te delen in drie categorieën: functionele cookies, prestatie cookies en targeting cookies. Een specifieke toelichting en een exact overzicht van de verschillende cookies die wij gebruiken, vindt u in de volledige Cookieverklaring.


Bedrijfsinformatie op uw website

Wat is verplicht?

Wat zijn de regels voor bedrijfsinformatie op uw website?13 oktober 2015 - Uw website is uw online visitekaartje. Het is belangrijk om uw bezoekers via de website goed te informeren. Niet alleen over de producten en diensten die u aanbiedt, maar ook over uw leveringsvoorwaarden en uw onderneming.

In principe bent u volledig vrij in de inrichting van uw website. Wij willen u er echter op wijzen dat er wettelijke verplichtingen zijn waaraan uw website dient te voldoen. Dat geldt met name als u via uw website producten en diensten verkoopt. Waar moet u op letten? Wij geven u in dit artikel een overzicht.

Website zonder webshop
Het is voor bezoekers van uw website belangrijk om te weten welk bedrijf achter de website zit. We raden u dan ook aan om zoveel mogelijk bedrijfsgegevens op de website te vermelden. Het betreft dan bijvoorbeeld de volgende informatie:

  • Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres)
  • Inschrijfnummer Kamer van Koophandel (eventueel met een directe link naar de KvK-inschrijving van uw bedrijf, zo hebben uw bezoekers direct toegang tot meer informatie over uw bedrijf)
  • Algemene voorwaarden (indien van toepassing)
  • Bankrekeningnummer en btw-nummer van uw bedrijf

Website met webshop
Wanneer u via uw website diensten of producten aanbiedt, bent u gebonden aan aanvullende wettelijke verplichtingen. Op uw website met webshop dient u dan in ieder geval de volgende informatie te vermelden:

  • Identiteit van uw onderneming (de naam waaronder uw webwinkel is ingeschreven bij de KvK)
  • Fysiek adres van waaruit uw webshop gerund wordt. Dit mag geen postbus zijn.
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) eventueel met kantooruren
  • Reactietermijn. Deze moet dan wel worden nagekomen.
  • Inschrijfnummer Kamer van Koophandel
  • Btw-nummer en bankrekeningnummer
  • De belangrijkste kenmerken van het product
  • De prijs inclusief btw
  • De leveringskosten
  • De totaalprijs
  • De wijze van betaling en levering
  • Bij het niet vermelden van een levertermijn is deze standaard 30 dagen
  • De te doorlopen stappen bij het sluiten van de overeenkomst met de mogelijkheid om ongewilde handelingen ongedaan te maken
  • Algemene voorwaarden. Klant moet vinkje plaatsen in aanvinkbox om de voorwaarden te accepteren.
  • Zichttermijn van minimaal 14 dagen
  • Verzendkosten van terugsturen van het product als de consument gebruik maakt van de zichttermijn.
  • Retourprocedure
  • Modelformulier voor consumenten die gebruik willen maken van het ontbindingsrecht.

Deze informatie moet makkelijk op uw website te vinden zijn. Bijvoorbeeld door het standaard onderaan de webpagina’s te plaatsen. Wilt u weten of uw webshop voldoet aan de wettelijke verplichtingen? Dan kunt u gebruik maken van de checklist van de Autoriteit Consument en Markt.